Preguntas frecuentes sobre Sami
Encuentra respuestas sobre nuestros planes, funciones y soporte técnico
¿Puedo actualizar mi plan después?
¡Claro! Puedes cambiar de plan en cualquier momento desde tu panel de administración. La actualización será efectiva inmediatamente con un prorrateo del costo.
¿Hay descuento por pago anual?
Sí, al pagar anualmente obtienes 2 meses gratis.
¿Ofrecen una prueba?
Sí, puedes probar Sami gratis por 14 días. Tendrás acceso completo a todas las funciones del plan Enterprise.
¿Qué hace único al plan Enterprise?
Enterprise incluye Sami AI (asistente por voz), app para dueños de mascotas, módulo avanzado de anestesia y soporte prioritario 24/7, ideal para clínicas con múltiples sedes.
Por qué Sami es la mejor inversión
Más del 90% de nuestras clínicas aumentan su productividad en un 40% durante los primeros 3 meses. Sami se paga solo con el ahorro en tiempo y papel, además de mejorar la experiencia de tus clientes.
¿Cómo funciona el módulo de estética?
Incluye agenda especializada, seguimiento de tratamientos, control de productos aplicados y antes/después fotográfico. Disponible en todos los planes.
¿Qué reportes financieros incluye?
Todos los planes incluyen reportes de ventas, productividad por veterinario y análisis de inventario. Professional y Enterprise añaden proyecciones y comparativos históricos.
¿Cómo funcionan los recordatorios automáticos?
Envía emails recordatorios de citas, vacunas y controles. Personaliza mensajes y horarios de envío (Professional y Enterprise permiten mayor personalización).
¿Hay límite de usuarios?
Essentials permite hasta 3 usuarios, Professional 10 usuarios, y Enterprise usuarios ilimitados. Todos incluyen roles personalizables.
¿Hay app móvil para tutores de mascotas?
¡Sí! Nuestra app Sami para dueños de mascotas está disponible en iOS y Android para todos los planes.
¿Puedo importar datos de mi sistema actual?
Sí, todos los planes permiten importar pacientes, historiales y productos desde Excel/CSV. En Professional y Enterprise ofrecemos asistencia para la migración.
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